对方，听完我的分析的铝锻造加热炉之后，语气改变了，他说：“那你们照样派你们的售后技巧人员来帮我们看看到底是怎么回事吧！”。我说：“好的，没问题，我急速让我们的技巧人员去帮你们看看到底是什么问题？”。说完挂掉落了德律风。

       问题解决了，客户也异常的知足，大年夜家都获得了美满。看到客户没有了抱怨、露出了笑容，心境也伸展开了，并且，这个客户还专门的给我们写了道歉信，还说今后假如他们还须要设备的话，还来我们公司，说我们不仅产品好、并且办事立场更好。听到客户如许的表扬，立时心里美滋滋的。

       我还没有说完，对方说：“根本弗成能是我们的缘故，我们操作都是按照你们的请求来的，怎么可能是我们的问题、你们是一个骗子公司”。听到对方说这，当时我想急，后面还说了很多的难听话，感到都是我们的错似的，然则我照样压抑了本身的性格，耐烦的给对方分析：我说“师长教师，您看，我们不是那种打一枪换一个处所的皮包公司，我们公司做感应加热这行都做了二十几年了，我们每年都是销量三千多台，我们的机械可以说是遍布故国的个各类处所，甚至还出口国外，我们怎么可能是骗子公司呢！我们公司不是说只临盆高频炉、铝锻造加热炉的，我们还临盆很多的设备啊，像高频加热机、高频感应加热电源、高频焊接机、高频焊机、中频加热炉、中频淬火机、超音频淬火机还稀有控淬火机床、立式数控淬火机床等很多的设备，不论是大年夜型机械、照样小型机械，来对待我们的每一个客户。假如像您说的那样，我们公司还能保持成长这么多年吗？我们公司在感应加热这一行，可以说在河南境内是龙头，没有那个感应加热公司做这么多年的。所以像您刚才说的那种情况，我们公司是不会产生的。

       接到了一个客户的投诉铝锻造加热炉的德律风，刚开端我还认为是来咨询我们设备的客户，异常热忱的接待，我说：“喂，您好，请问您是？”成果对方一措辞，急速的急了起来，说你们是什么公司啊!铝锻造加热炉用了还不到半年，如今坏了，并且也不通电”，一听是设备出了问题。我想您的机械出故障，是不是因为以下原因造成的呢？

当日让我们的技巧人员去上门维修办事，成果查出是他们应用的水质有问题，造成了铝锻造加热炉管道堵塞，温度升高、电路短路的情况，我们的技巧人员，急速对这些问题进行了处理。